Dos interesantes cursos y lo mejor de todo es que son virtuales:
Curso Virtual de Evaluación de Impacto Ambiental.
Curso Virtual de Auditores Ambientales
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Organizado por la Universidad Nacional de Piura, la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional de Piura, la Fundación para el Desarrollo del Norte del Perú - FUNDENORP y Econsultores los días 12 y 13 de Diciembre del 2009 en el Auditorio de la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional de Piura; a cargo de las Especialistas en OHSAS 18001:2007 y ISO 14001:2004 M.Sc. Isabel Pizarro y M.Sc. Cristina Portocarrero Lau. (Universidad Agraria La Molina).
Para mayor información visita:
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FUNDENORP: Esquina Tacna/Apurímac - Piura
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"Porque es prioridad la cultura de prevención de riesgos y creación de estrategias de Salud Ocupacional y Ambiental"
Hace tiempo que no posteaba nada, es que estaba ocupado y sigo ocupado buscando prácticas pre-profesionales, pero como lo prometido es deuda aquí les dejo el tutorial del Expert Choice. Es el uso básico, ya de ustedes dependerá adentrarse en su uso. Además consulten la ayuda que incluye el software porque es muy buena. Acá está el link:
Si de algo hay que estar agradecidos a los japoneses es de haber empezado toda la filosofía de la “mejora continua”. Las 5 S de la calidad son parte de esta filosofía y que están relacionadas con una mejora continua en los ambientes y condiciones de trabajo para ser competitivos, las cuales son:
SEIRI –Clasificar, que implica separar lo que sirve de lo que no sirve. Por ejemplo reciclar máquinas viejas que no se usan y ocupan espacio en planta.
SEITON – Ordenar todo lo útil que nos quedó luego del Seiri. Se puede empezar modificando la distribución de planta para que los procesos sigan un orden lógico.
SEISO – Limpiar, mantener aseado todo nuestro entorno de trabajo, esto incluye: pisos, máquinas, herramientas, mesas, etc., como si de nuestra casa se tratase.
SEIKETSU – Mantener el orden y la limpieza. No olvidemos al trabajador, por lo que deberemos darle una indumentaria adecuada para que trabaje con limpieza y seguridad.
SHITSUKE – Disciplina, significa concientizar a nuestros empleados a que siempre apliquen esta filosofía dadas sus ventajas. Envuelve el compromiso del empleado para la mejora continua.
La aplicación de las 5 S ayudará a trabajar con eficiencia, aumentar la productividad, reducir costos, mejorar la imagen de la empresa interna y externamente, motivar a trabajadores,… Si una empresa aspira obtener una certificación de calidad deberá empezar aplicando las 5 S.
Mientras investigábamos junto a mi grupo de “Producción y Logística” un trabajo acerca de “Evaluación de Proveedores”, nos topamos con un software muy sencillo de utilizar y sobre todo práctico, llamado Expert Choice.
Expert Choice es su programa orientado a la toma de decisiones, mediante el establecimiento de una meta, criterios para llegar a la meta y alternativas posibles. Por ejemplo en el caso específico de seleccionar al mejor proveedor de determinada materia prima para mi compañía, puedo establecer la meta como “seleccionar al mejor proveedor”, mis criterios en que se basará está decisión serán “precio, calidad, tiempo de aprovisionamiento…”, y las alternativas de que dispongo son “proveedor A, proveedor B, proveedor C…”. Así que mediante la aplicación del llamado proceso jerárquico analítico (AHP), el software me elegirá el mejor proveedor basándose en los criterios establecidos. ¿Fácil no?
Obviamente las ventajas del software se muestran nítidamente cuando incluimos una larga fila de criterios y alternativas. Explicaré el uso del software más en detalle en otra entrada, por ahora les dejo el software para que se lo descarguen:
El modelo ISO 900 ha tomado mayor auge en estos tiempos luego de observarse mundialmente resultados concretos y comprobables, que fortalecen el accionar de las empresas ya sean micro, pequeñas, medianas o grandes empresas, no es casualidad que más de 150 países ya hayan adoptado la norma en forma voluntaria.
Pero, ¿qué situación se vive en el Perú?, leamos el siguiente párrafo estadístico:
“Mientras que en China se otorgan 50 certificados ISO por día a diferentes clases de empresas y en Colombia se entregan unos 500 al año, en el Perú anualmente solo se expiden 50, especialmente a grandes y medianas empresas. ¿Por qué la diferencia?”
Son sólo 50 certificados anuales, y eso que dentro están incluidos los de las grandes empresas. ¿Por qué sucede esto? Algunas de las razones son:
ISO 9000 busca ayudar a las PYMES a mejorar productivamente, ya que en el Perú y América Latina el principal problema de los negocios chicos es la falta de gestión capacitada, que se deriva en sistemas y tecnología obsoleta, compra de insumos a altos precios, no poseer adecuadas cadenas de distribución y ventas, etc. Así ISO 9000 les ofrecen una excelente alternativa para mejorar su competitividad, mediante la identificación, ordenación y estandarización de sus procesos, para luego definir los criterios de servicio o producto de acuerdo a los requerimientos y necesidades de sus clientes, evaluar proveedores, aumentar productividad y establecer controles estratégicos para los distintos procesos. Además no es necesario obtener la certificación ya que con el solo hecho de conocer la norma y aplicarla beneficiará en gran medida a la empresa.
ISO 9000 es una familia compuesta principalmente por la norma ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004, las cuales buscan garantizar la calidad en todos los procesos productivos y de servicios de la empresa por lo cual se mejora la imagen en el mercado, aumenta la productividad, te hace más competitivo y te hace ser reconocido como un negocio confiable.
Hasta el año pasado estaba vigente la norma ISO 9000:2000 pero ahora se ha actualizado a ISO 9000:2008, que se enfoca en la medición de procesos. Las empresas tienen un año para hacer la transición a la nueva certificación. La certificación tiene una validez por tres años, lo que incluye seguimientos anuales y semestrales. Se realiza un solo pago, y se estima que aproximadamente para una empresa de unos 50 trabajadores el costo está entre 5000 a 6000 dólares.
El proceso para certificarse en ISO 9000 consta en general de los siguientes pasos:
1. Identificar procesos claves dentro de la empresa, como operaciones, logística, ventas, administración, sistemas, etc.
2. Realizar un enfoque a los clientes, para conocer sus necesidades y encontrar la manera de medir sus niveles de satisfacción.
3. Establecer indicadores para cada proceso identificado en el paso primero, todo esto se debe documentar.
4. Establecer los perfiles del personal y hacer la evaluación de tus proveedores.
5. Realizar auditorías internas para validad todo lo que exige la norma.
6. Buscar a la empresa certificadora para que lleve a cabo la auditoría de certificación. En el Perú tenemos empresas como: CERPER, OPTIMISO de CDI (Centro de Desarrollo Industrial del Perú), SGS (que cuenta con un programa especial para PYMES) y BUREAU VERITAS.
